《經(jīng)銷商溝通與管理》實戰(zhàn)訓練

銷售人員經(jīng)銷商管理專業(yè)課

主講：梅明平老師——經(jīng)銷商管理咨詢專家

培訓時長：2天 6小時/天

一、 培訓背景

銷售人員的年齡比經(jīng)銷商小！市場經(jīng)驗沒有經(jīng)銷商豐富！收入沒有經(jīng)銷商多！在這種情況下，沒有培訓的銷售人員，與經(jīng)銷商溝通時，常常處于弱勢心態(tài)。最后的結果，銷售人員要么管理沒有效率，要么變成了經(jīng)銷商的銷售人員。銷售人員不僅不能代表廠家對經(jīng)銷商進行有效引導，反而成了幫助經(jīng)銷商說話，站在廠家對立面的人。

作為廠家銷售人員，當我們面臨以上種種挑戰(zhàn)時，你是否茫然四顧、無從入手？告訴你一個好消息，中國經(jīng)銷商培訓第一人梅明平老師獨家開發(fā)課程，《經(jīng)銷商溝通與管理》實戰(zhàn)訓練課程，將為你提供了快速提升銷售人員管理經(jīng)銷商的效率的全面解決方案。

二、 面臨問題

?  經(jīng)銷商不愿意配合廠家的市場活動

?  經(jīng)銷商沒完沒了的伸手要費用

?  經(jīng)銷商對新產(chǎn)品存在抵觸情緒

?  經(jīng)銷商不愿意主動開拓市場

?  經(jīng)銷商不愿意進行區(qū)域品牌宣傳

?  經(jīng)銷商總是抱怨廠家做的不夠

?  經(jīng)銷商對業(yè)務人員不夠信任

?  經(jīng)銷商與業(yè)務人員溝通不順暢

三、 課程大綱

第一講  銷售人員的角色認知

【本講亮點】

從銷售人員面臨的挑戰(zhàn)出發(fā)，告訴銷售人員，自己的使命是使命？同時，讓銷售人員明白，自己與經(jīng)銷商糾結是什么關系，為什么有的銷售人員在經(jīng)銷商面前得軟骨病，弱勢心態(tài)？什么樣的銷售人員最收經(jīng)銷商歡迎？銷售人員的價值究竟是什么？

一、銷售人員面臨的挑戰(zhàn)

二、銷售人員的2個認知誤區(qū)

三、銷售人員的3大價值

第二講  經(jīng)銷商溝通

【本講亮點】

為什么銷售人員與經(jīng)銷商難以溝通？因為銷售人員的年齡沒有經(jīng)銷商大、市場經(jīng)驗沒有經(jīng)銷商豐富等原因，導致銷售人員在經(jīng)銷商面前底氣不足？那么，在這種不利的情況下，銷售人員如何引導經(jīng)銷商按照廠家的思路與要求去開展銷售業(yè)務呢？

一、溝通困難的原因

二、溝通的錯誤思路

三、經(jīng)銷商溝通的5大技巧

第三講  經(jīng)銷商拜訪

【本講亮點】

為什么有些廠家給銷售人員配備GPS定位系統(tǒng)？其目的是能夠有效監(jiān)視銷售人員的拜訪工作。經(jīng)銷商拜訪是銷售人員的日常工作，廠家管理銷售人員水平的高低，主要體現(xiàn)在如何提高銷售人員的拜訪效率上。那么，如何提高銷售人員的拜訪效率呢？

一、拜訪常犯的6大錯誤

二、拜訪的6大要點

第四講  激勵經(jīng)銷商

【本講亮點】

要提高經(jīng)銷商的積極性，銷售人員就必須激勵經(jīng)銷商。但是，銷售人員手中的資源有限，如何有效激勵經(jīng)銷商呢？銷售人員的激勵，主要體現(xiàn)在日常管理之中、細微之處，更為人性化。那么，糾結怎么激勵呢？

一、月度高效管理法

二、月度銷售簡報法

三、年度競賽激勵法

四、經(jīng)銷合同強制法

五、區(qū)域樣板刺激法

第五講  八大經(jīng)銷商溝通工具

【本講亮點】

工欲善其事，必先利其器。表格，是管理的常用工具。利用表格管理，常常會產(chǎn)生好的效果。那么，銷售人員在經(jīng)銷商管理中，究竟有哪些表格可以使用呢？

一、經(jīng)銷商檔案表

二、經(jīng)銷商分類表

三、月度拜訪行程表

四、月度工作總結表

五、月度銷售排行榜

六、競品比較圖

七、促銷方案制定表

八、反饋報告

總結與提問

【本講亮點】

對以上培訓內(nèi)容進行總結，對重點內(nèi)容進行強化。同時，進入到與學員問與答的環(huán)節(jié)，解決學員在實際工作中的問題。