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制定了一套經(jīng)銷商績效評估標準后,廠家必須根據(jù)這些標準評估經(jīng)銷商?;旧嫌幸韵?/span>3種方法。
1.對一項或多項標準進行評估
當經(jīng)銷商的數(shù)量超過一定值時,如超過300個,而且可采用的標準不外乎那些銷售績效、維持庫存及銷售能力時,最普遍采用的方法就是對經(jīng)銷商的一項或多項標準進行評估。這種方法的主要優(yōu)點是既簡單又快捷,一旦收集到有關(guān)經(jīng)銷商績效的必要數(shù)據(jù),評估便可完成。
2.定性評估
由于每個標準是以定性的方式組合起來的,即對每個績效的度量沒有明確定出重要性或權(quán)重,也就無法計算綜合績效的定量指標,廠家需要根據(jù)經(jīng)驗在主觀判斷的基礎(chǔ)上定出它們的權(quán)重。這種評估方法的優(yōu)點在于簡單和靈活,但也存在一些問題:由于缺乏正式加權(quán)程序,在綜合績效評分上可能出現(xiàn)很大的任意性。
3.定量評估
對某一經(jīng)銷商的定量評估由以下5個步驟組成。
(1)決定評估標準。
(2)決定每個標準的權(quán)重。
(3)給每個標準打分,分數(shù)從0分到100分。
(4)計算加權(quán)分數(shù)。
(5)計算綜合績效總分。
廠家對所有經(jīng)銷商的定量評估步驟如下。
(1)計算每個經(jīng)銷商的績效加權(quán)分。
(2)將所有經(jīng)銷商的績效加權(quán)分進行排名。
(3)列出經(jīng)銷商綜合績效加權(quán)分值的頻率分布。
這種方法的主要優(yōu)點在于對各個標準都給予了明確的權(quán)重,并且可以得出綜合績效的定量指標。通過計算每個經(jīng)銷商績效加權(quán)分值,可以對經(jīng)銷商進行排名,并確定分值的分布頻率。
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