人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個(gè)人的儀態(tài)、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。內(nèi)在形象是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。優(yōu)雅的談吐、翩翩的風(fēng)度，將讓你的談判如魚得水，給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。

銷售人員的自我形象設(shè)計(jì)

儀態(tài)端莊，頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮凈，皮鞋要擦亮，指甲要常剪。如是女士，可適當(dāng)化些淡妝。服飾不見得要名貴，但一定要干凈整潔，要盡量穿職業(yè)裝。