產(chǎn)品流程不可能通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。因而，創(chuàng)造時(shí)間和地點(diǎn)效用的分配職能如運(yùn)輸、儲(chǔ)存和訂單處理，就涉及人、倉(cāng)庫(kù)、裝配車、托盤、卡車、火車。如亞馬遜，利用互聯(lián)網(wǎng)有效地對(duì)企業(yè)銷售的圖書進(jìn)行了信息傳遞和促銷，談判流程是消費(fèi)者在同意所列價(jià)格的基礎(chǔ)上借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，當(dāng)消費(fèi)者下訂單時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移，這時(shí)圖書的所有權(quán)以電子形式實(shí)現(xiàn)了變更。要使實(shí)際圖書送達(dá)消費(fèi)者手中，還是需要倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、裝運(yùn)和配送職能。亞馬遜有超過31000名員工，參與完成必需的實(shí)物配送工作，包括分揀、包裝和裝運(yùn)，以確保產(chǎn)品能到達(dá)世界各地的消費(fèi)者手中。