如果互聯(lián)網(wǎng)能比電視、雜志廣告或者銷售人員面對面的溝通以更低的成本提供信息，那么銷售成本就能夠削減。也許迄今為止通過互聯(lián)網(wǎng)銷售來削減銷售和分銷成本最為成功的事例是戴爾計(jì)算機(jī)公司，該公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，每天的銷售額超過5000萬美元，而且比其他運(yùn)用常規(guī)營銷渠道銷售產(chǎn)品的企業(yè)花費(fèi)的成本要低得多，戴爾因?yàn)楦咝实剡\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)（以及其他直銷渠道）而削減了銷售和分銷成本，獲得了超額利潤。