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(1)超市的促銷價格低于出廠價。特別是那些與廠家直接簽訂供貨協議的全國性大型連鎖超市,經常開展一些令廠家擔憂的促銷活動,以制造轟動的效果。
(2)市場零售價普遍低于市場指導價。出現這種情況主要是由于廠家在某段時間內對消費者促銷而導致的。例如,對于暢銷產品打8折促銷,促銷期過后,市場零售價格就再也恢復不到以前的水平了。
(1)超市促銷的危害。超市促銷如不慎,則可能導致該區(qū)域市場的價格紊亂,銷量下降,甚至嚴重損害品牌形象。
(2)廠家促銷的危害。為支持當地經銷商的銷售工作,提高區(qū)域市場的銷量,銷售人員往往通過向公司申請,開展區(qū)域市場的促銷活動。對于快速消費品企業(yè)來說,這種情況并不少見。但是,正是這種原因,導致區(qū)域市場價格低于市場指導零售價。不僅使經銷商在當地的銷量下降,而且影響了零售商的利益,使零售商的進貨價與零售價的價差減少,損害了零售商的積極性,最終導致品牌銷量長期下降,品牌形象嚴重受損。
(1)對于超市促銷導致的價格下降,有以下幾種管理方法。
1)如果是直接與廠家簽訂供貨合同的超市,應在簽訂合同時注明促銷時的最低限價。當促銷已經發(fā)生時,應在1天之內向廠家申請,由負責該渠道的銷售人員與該超市交涉,立即停止促銷活動。同時,作為負責該區(qū)域的銷售人員,也應在1天之內,直接到該超市交涉,停止其促銷活動。
2)如果屬于經銷商供貨的超市自行促銷導致的降價,銷售人員應立即與經銷商一道前往該超市制止促銷活動。
3)如果是經銷商開展的促銷活動,應立即告訴經銷商停止促銷活動。
(2)對于廠家促銷導致的價格下降,銷售人員應在促銷期結束后立即協助經銷商恢復市場價格,并通過巡訪市場,現場恢復零售價格。同時,協助經銷商印制《íí地區(qū)零售價格調整信息通告》,表揚已經調價的零售商,并對沒有調價的零售商制定最后期限。同時,建議經銷商或申請廠家對已調價的零售商進行獎勵。
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