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人生的每一天都在勝負中度過,一切都以競爭形式出現。每天都是為在競爭中取勝,或者至少不敗給對方而進行奮斗。因此若有一天懈怠,便要落后,要失敗。人生就是這樣嚴峻。
——原日本女排教練大松博文
經銷商銷售競賽,是指采取現金、實物或者旅游獎勵等形式來刺激經銷商在一定時間內完成銷售目標,加快產品到達消費者手中的速度,達到擴大出貨量的目的。很多企業(yè)也都會舉行一年一度或者按照季度舉行經銷商銷售競賽,激勵經銷商提高其銷售業(yè)績。
經銷商銷售競賽的好處在于,不僅可以激發(fā)銷售激情,還能讓經銷商感覺被重視。不僅如此,還有利于增強經銷商的團隊合作意識,當發(fā)生竄貨等事件時,可以促使經銷商之間主動解決竄貨所帶來的影響。最直接的就是經銷商會將關注重點放在競賽目標上,便于廠家達到總體的銷售目標。
經銷商銷售競賽設計分為以下6大步驟:
1.確定合適的銷售競賽目標
經銷商銷售競賽的目的是為滿足具體的、短期的目標提供激勵。它們應與當前的市場環(huán)境和當前公司需求相協(xié)調。銷售競賽要求額外的、“超乎尋?!钡呐?,但時間期限不宜過長。廠家不應該無限制地期望經銷商繼續(xù)這種努力。
在設計目標時,最重要的一點是禁止經銷商以下行為:為了影響賽前和賽后的銷售額,在銷售期間集中兜售產品;比賽期間大量進貨導致存貨過多;比賽期間往其他區(qū)域竄貨竄貨;為增加銷量,低價銷售。
2.設定豐富的優(yōu)勝者獎賞
盡管獎賞有無數多種,但是大體上可以分為5類:獎品、現金、贈券、商品和旅游。不管選擇什么樣的獎品,要記住以下三點:一是改變獎賞。每個人不可能被同一件事情所激勵。旅游、商品、獎品和現金等在不同的時間對不同的人發(fā)揮不同的效用。二是選擇讓獲勝者感覺自己像贏家的獎賞。三是別具一格的獎賞通常具有強有力的激勵效果。
設置的獎賞要對優(yōu)勝者有激勵作用,就需要注意以下事項:依據成就獲獎;確保獎品是高質量、無法取代的;選擇具有激勵作用的獎品能夠讓獲獎者十分興奮,獎品應該是經銷商一直夢想得到但又無能力得到的東西;讓經銷商家庭對該獎品也產生興趣,當家庭支持參賽人員時,其求勝心理就會大大增強。
3.制定嚴格的競賽規(guī)則
為了保持興趣和激情,必須讓每位經銷商相信“沒有暗箱操作”,他有公平、公開的機會獲取獎品。
經銷商銷售競賽的重要目的是借經銷商的力量盡可能覆蓋零售網點,快速拓展市場。如果僅僅對銷售目標進行考核,就有可能出現經銷商的銷售目標達成了,獲得了獎勵,但廠家除了銷售指標外,“最大化覆蓋零售網點,快速拓展市場”的目的并不一定能夠達到。
因此,在制訂經銷商銷售競賽方案時,務必附加一定的競賽規(guī)則,比如將競賽目標分解為每季度最低提貨量,設定最低分銷率或鋪市店數,竄貨取消評獎資格等等,使經銷商只有扎扎實實地做好本地市場才能獲得獎勵。使經銷商“動力”與“壓力”并存,杜絕投機取巧的念頭。
4.確定競賽主題
競賽主題就是此次競賽的標題。確定競賽的主題非常重要,因為競賽的主題決定競賽的氣氛。具有良好氣氛的競賽主題應該符合以下條件。比如向往之情,激發(fā)想象力的,具有挑戰(zhàn)性的,與銷售目標相關的等。
5.制定競賽費用預算
在為經銷商銷售競賽制定費用預算的過程中,廠家應明確以下問題。
(1)通過經銷商競賽想實現什么目標?假定銷售額為1億元,可能銷售額增加5%的目標是確實可行的,則增加的銷售額為500萬元。
(2)從額外銷量中應該產生多少正常利潤?如16%,則產生的正常利潤為80萬元。
(3)利潤的百分之幾投資于競賽?如25%,則用于競賽的投資為20萬元。
(4)開展競賽將會有哪些費用?費用項目包括獎勵、競賽過程管理費用、偕同配偶旅游費用,假如這些費用合計為8萬元。
(5)為了獲得獎勵,是否應該達到指定的定額?如果是,實際上有多少經銷商達到定額?假定有40位經銷商達到指定的定額。
(6)每位勝利者可以得到多少預期獎金?
(7)則每位獲勝者除了可以偕同配偶旅游外,還可獲得3000元獎金。
6.召開經銷商動員和總結會議
經銷商銷售競賽的準備工作做好之后,就可以召開經銷商銷售競賽動員大會,宣布競賽正式開始。然后就是促銷、激勵,以及經銷商目標完成情況的信息發(fā)布。
等到銷售競賽結束后,也應盡快召開慶功宴,宣布競賽結束,頒發(fā)獎品。如有旅行,還應安排送行。頒獎大會注意事項:鎂光燈、鮮花、表演、晚宴、會場布置、抽獎。
銷售競賽是激勵經銷商最好的一種方式,但現在很多企業(yè)流于形式。銷售競賽的目的是鼓勵經銷商在未來的銷售過程中全力以赴,而不是在沒有預告的情況下,對已經產生業(yè)績的經銷商進行獎勵。
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