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目前市場上有一種成熟的技術(shù)手段。采用帶有防偽防竄貨編碼的標簽對企業(yè)產(chǎn)品最小單位進行編碼管理,許多先進的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)率先采用了這種技術(shù),這種技術(shù)手段的特點,主要借助通訊技術(shù)和電腦技術(shù),在產(chǎn)品出庫、流通到經(jīng)銷渠道各個環(huán)節(jié)中,對編碼進行銷售區(qū)域、真假等信息加載,并通過一定的技術(shù)手段,追蹤產(chǎn)品上的編碼,監(jiān)控產(chǎn)品的流動,對竄貨現(xiàn)象進行適時的監(jiān)控。
1. 首先確保經(jīng)銷商不能有效破壞
(1)通過對單件產(chǎn)品的管理,大箱即使被破壞、更換,小盒上的數(shù)碼還存在;
(2)企業(yè)商標做在防竄貨標簽上,受法律保護的知識產(chǎn)權(quán),若偽造、涂改、惡意破壞商標,企業(yè)可以追究其法律責任。
(3)防偽、防竄貨碼同時做在標簽上,經(jīng)銷商如果破壞防竄貨碼,實際上破壞了防偽防竄貨標識,有可能破壞了防偽編碼,還會給產(chǎn)品包裝一定程度的破壞,會影響產(chǎn)品銷售。即使經(jīng)銷商把防竄貨碼破壞,這種技術(shù)還可以通過防偽碼反查出防竄貨碼,進而可以發(fā)現(xiàn)是否有竄貨現(xiàn)象,并方便對竄貨行為的調(diào)查取證。如果破壞了防偽碼,消費者可能就不會購買了,竄貨商得不償失,使竄貨成本大大提高。防竄貨的技術(shù)含量高,大大加深了防竄貨的力度?,F(xiàn)在有專門為企業(yè)設(shè)計防竄貨解決方案的企業(yè),而且據(jù)說這些企業(yè)的技術(shù)手段經(jīng)過眾多試驗,讓竄貨經(jīng)銷商無法破壞。
2. 輕松解決企業(yè)目前所面臨的上述問題
比如,可以通過對編碼信息重新定義來解決退貨、換貨、回收貨等銷售中出現(xiàn)的問題,可以較好的把握正常調(diào)貨和竄貨、生產(chǎn)及庫房管理;還可以通過信息重新定義,實現(xiàn)產(chǎn)品在倉庫中隨意擺放,輕松應(yīng)對在遇到盤點、生產(chǎn)線出故障、經(jīng)銷商更改訂單、臨時緊急需要改變發(fā)貨對象等等突發(fā)情況,實現(xiàn)庫房和生產(chǎn)管理的柔性化,改變目前生產(chǎn)、庫存中的被動狀態(tài)。
3. 可以充分利用社會資源,建立防竄貨預警平臺
消費者不在意是否竄貨,但在意產(chǎn)品真假。而這種技術(shù)把防偽防竄貨結(jié)合起來,可以充分利用社會資源,進行全民動員,拓展防竄貨渠道,加強防竄貨力度,在聲勢上給不法分子巨大威懾。
利用消費者對真假信息的查詢,建立竄貨預警平臺,企業(yè)在竄貨經(jīng)銷商剛開始竄貨時,就能及時知道哪個經(jīng)銷商、何時竄貨、竄貨比例有多大;企業(yè)可以根據(jù)預警平臺提供的證據(jù),迅速采取對策,在矛盾激化前平息問題,避免經(jīng)銷商之間、經(jīng)銷商和企業(yè)的感情傷害。確保整個銷售體系的和諧、平順 。
此外,竄貨預警系統(tǒng),對潛在的竄貨經(jīng)銷商是個巨大的心理威懾,使他們認識到一旦竄貨,企業(yè)便能立刻自動查到,從而減少竄貨的發(fā)生。
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