在實際工作中，業(yè)務(wù)員的管理往往存在以下問題。

（1）業(yè)務(wù)員的來源不一。由于經(jīng)銷商分布廣，廠商集中招聘業(yè)務(wù)員有一定的難度，所以，業(yè)務(wù)員的來源不一，有經(jīng)銷商推薦的，有社會上招聘的，有的還是經(jīng)銷商的親屬等。

（2）業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊。

（3）業(yè)務(wù)員的能力有大小。由于業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊、差別很大，表現(xiàn)在工作質(zhì)量和銷量上就有很大的差別。

（4）對銷售的跟進松緊有別。例如，有時經(jīng)銷商只完成月銷售計劃的96%，距完成100%只差4%。這說明業(yè)務(wù)員沒有對經(jīng)銷商的銷售計劃進行跟進，或根本不了解其銷售計劃，給經(jīng)銷商造成一定的損失（完不完成100%對返利有很大的影響）。有時經(jīng)銷商上月完成銷售計劃是128%，本月只完成計劃70%，這也說明業(yè)務(wù)員沒有跟進經(jīng)銷商的銷售計劃，導致完成月度銷售計劃不均衡。

（5）產(chǎn)品陳列、品種分銷差別大。

（6）廠家駐地業(yè)務(wù)員成為經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員，經(jīng)常幫助經(jīng)銷商收款，從事與廠家無關(guān)的工作。

（7）對業(yè)務(wù)員的監(jiān)控弱，濫竽充數(shù)的業(yè)務(wù)員大有人在。