在管理業(yè)務(wù)員時，區(qū)域經(jīng)理要掌握以下10大工具：

1．業(yè)務(wù)員的9項工作職責(zé)

2．業(yè)務(wù)員管理存在的7大問題

3．管理業(yè)務(wù)員的3大主要內(nèi)容

4．業(yè)務(wù)員的工作標準

5．業(yè)務(wù)員拜訪及檢查標準

6．產(chǎn)品直供網(wǎng)點一覽表

7．直供網(wǎng)點拜訪日報表

8．業(yè)務(wù)員檢查表

9．業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)及管理制度

10．督察員監(jiān)督業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)