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企業(yè)名稱(chēng):新藍(lán)海營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)有限公司
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了解了銷(xiāo)售增長(zhǎng)路徑后,廠(chǎng)家知道要增加利潤(rùn)就要提升銷(xiāo)售額,而提升銷(xiāo)售 額需要獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.2.1 目標(biāo)市場(chǎng)滿(mǎn)意度
確立以產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、促銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略為主的營(yíng)銷(xiāo)組合,使 廠(chǎng)家能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需求,即提高目標(biāo)市場(chǎng)滿(mǎn)意度,這是現(xiàn) 代營(yíng)銷(xiāo)管理的核心內(nèi)容。目標(biāo)市場(chǎng)滿(mǎn)意度與產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、促銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng) 銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略有關(guān),用函數(shù)表示如下。
目標(biāo)市場(chǎng)滿(mǎn)意度函數(shù):Ts=f(P1,P2,P3,P4)
式中:
Ts——目標(biāo)市場(chǎng)滿(mǎn)意度;
P1——產(chǎn)品戰(zhàn)略;
P2——價(jià)格戰(zhàn)略;
P3——促銷(xiāo)戰(zhàn)略;
P4——營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略。
1.2.2 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的4 大戰(zhàn)略
1.產(chǎn)品戰(zhàn)略 當(dāng)廠(chǎng)家產(chǎn)品的功能獨(dú)一無(wú)二、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擁有廣大的市場(chǎng)且非常受歡迎時(shí),廠(chǎng)家應(yīng)采用產(chǎn)品戰(zhàn)略獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 例如,一家制藥企業(yè)擁有一種新藥的zhuanli權(quán),該企業(yè)可以通過(guò)這種獨(dú)一無(wú)二 的產(chǎn)品使其目標(biāo)市場(chǎng)的大部分需求得到滿(mǎn)足(通過(guò)銷(xiāo)售額、利潤(rùn)和市場(chǎng)份額進(jìn)行 衡量)。假設(shè)在zhuanli有效期內(nèi),市場(chǎng)上不存在任何替代品,那么在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 中,產(chǎn)品就是居于主導(dǎo)地位的因素,企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)主打產(chǎn) 品戰(zhàn)略。
2.價(jià)格戰(zhàn)略 當(dāng)廠(chǎng)家的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,消費(fèi)者很難區(qū)分產(chǎn)品之間的差異,購(gòu)買(mǎi)時(shí)主要看 產(chǎn)品的價(jià)格高低時(shí),廠(chǎng)家應(yīng)采用價(jià)格戰(zhàn)略獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 對(duì)于那些生產(chǎn)無(wú)差別產(chǎn)品,比如標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)芯片的企業(yè)來(lái)說(shuō),價(jià)格是 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最關(guān)鍵的因素,企業(yè)通過(guò)價(jià)格可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)主打價(jià)格 戰(zhàn)略。
3.促銷(xiāo)戰(zhàn)略 當(dāng)廠(chǎng)家的產(chǎn)品需要靠形象取勝,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)主要看品牌知名度時(shí),則廠(chǎng) 家應(yīng)采用促銷(xiāo)戰(zhàn)略獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 促銷(xiāo),特別是廣告,對(duì)于服裝這類(lèi)依靠形象獲得目標(biāo)市場(chǎng)青睞的企業(yè)來(lái)說(shuō)是 極為重要的營(yíng)銷(xiāo)組合因素,企業(yè)通過(guò)促銷(xiāo)可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)主打促銷(xiāo)戰(zhàn)略。
4.營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略 當(dāng)消費(fèi)者最核心的要求是購(gòu)買(mǎi)的便利性和獲得的及時(shí)性時(shí),廠(chǎng)家應(yīng)采用營(yíng)銷(xiāo) 渠道戰(zhàn)略獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 例如,口香糖產(chǎn)品,消費(fèi)者就非常重視產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的便利性及能否及時(shí)買(mǎi)到, 那么營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略就是營(yíng)銷(xiāo)組合中的首要因素,廠(chǎng)家通過(guò)渠道可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì),應(yīng)主打營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略。
1.2.3 獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略
短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只能保證廠(chǎng)家在短期內(nèi)取勝。廠(chǎng)家的銷(xiāo)量要持續(xù)增長(zhǎng),利潤(rùn)要持續(xù)增加,就需要獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么,什么是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?
持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指廠(chǎng)家具有不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速或輕易模仿的能力。 在 4P 營(yíng)銷(xiāo)組合中,哪一個(gè) P 容易讓廠(chǎng)家獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品差別很容易在短時(shí)間內(nèi)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,廠(chǎng)家靠產(chǎn)品戰(zhàn)略不能獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);低價(jià) 戰(zhàn)略也很難持續(xù),總會(huì)有能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)成本更低從而價(jià)格更低的企業(yè),廠(chǎng)家靠?jī)r(jià)格也不能獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);促銷(xiāo)呢,來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體的廣告及促銷(xiāo)信息如洪水般向人們襲來(lái),大大降低了促銷(xiāo)的影響力,廠(chǎng)家靠促銷(xiāo)也不能獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后就只有渠道了,而建立有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略需要廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期的承諾和對(duì)組織與人力資源的大量投入。例如,卡特彼勒擁有享譽(yù)世界的渠道體系,不僅有資金雄厚、中高素質(zhì)和高積極性的經(jīng)銷(xiāo)商,更有現(xiàn)金充足的供應(yīng)鏈,這些和卡特彼勒的推土機(jī)一樣都是其特有的,不可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿。
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