一、心理準(zhǔn)備  

1、信心

銷售人員開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)要有信心。雖然有信心不一定會(huì)成功，但沒(méi)有信心就很難成功。銷售人員開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)要面臨很多失意和挫折，隨時(shí)都會(huì)遭遇拒絕和難堪。因此，銷售人員要想成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，必須堅(jiān)定信心。

2、耐心

銷售人員開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，必須有一種耐心：此處不成功，自有成功處，這家談不成，就談另一家，只要有一線希望，就盡120%的努力爭(zhēng)取。只要有耐心，隨處發(fā)現(xiàn)客戶，“柳暗花明又一村”的時(shí)刻很快就會(huì)到來(lái)。

耐心是什么？實(shí)際上，耐心就是面對(duì)失敗時(shí)的一種態(tài)度。只要銷售人員把失敗看成一件很正常的事，耐心就自然而然地產(chǎn)生了。

開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，面對(duì)新客戶，銷售人員要以誠(chéng)相待?！靶恼\(chéng)則靈”，誠(chéng)心能夠縮短銷售人員與新客戶之間的心理距離，架起銷售人員與新客戶溝通的橋梁，有利于談判、合作的成功。

優(yōu)秀的銷售人員在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)之前，對(duì)相關(guān)的資料要做充分準(zhǔn)備。銷售人員開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)應(yīng)準(zhǔn)備的9類資料：廠家的發(fā)展歷史資料，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)資料，產(chǎn)品價(jià)格資料，營(yíng)銷策略，經(jīng)銷商合同，經(jīng)銷商成功案例，名片，樣品，廠家和產(chǎn)品宣傳資料。

開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)前，銷售人員要做好以下準(zhǔn)備。

• 一雙軟底鞋。由于要經(jīng)常在市場(chǎng)里轉(zhuǎn)，需要一雙舒服的軟底鞋，這樣腳就不會(huì)起泡。

  
  

• 一套職業(yè)裝。穿著看起來(lái)要職業(yè)化，要像從事這個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)的銷售人員。

  
  

• 一個(gè)公文包。公文包里要放上述9類資料，可以隨時(shí)取出需要的資料。

  
  

• 一張厚臉皮。開(kāi)發(fā)新客戶就像追美女一樣，臉皮薄了是追不到美女的。銷售人員需要與新客戶軟磨硬泡，沒(méi)有一張厚臉皮是做不到的。