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若要選擇最佳的營銷渠道組合,廠家可以采用科特勒提出的權(quán)衡因素方法(Weighted Factor Approach)。這種方法迫使廠家的渠道經(jīng)理在選擇方案的過程中,對其判斷進(jìn)行定量分析。該方法包括以下 5 個(gè)步驟:確定各種可能的營銷渠道,
確定選擇渠道的影響因素,對每種可能的渠道進(jìn)行評分,對各種可能渠道的得分進(jìn)行排序,確定最優(yōu)渠道組合。
3.4.1 確定各種可能的營銷渠道
廠家在設(shè)計(jì)營銷渠道時(shí),渠道經(jīng)理需要將能夠想到的可選方案全部呈現(xiàn)出來,包括網(wǎng)上渠道、社交電商渠道,尤其需要參考競爭對手的營銷渠道。
廠家的渠道經(jīng)理需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)了解新的營銷渠道,將可能的、新的營銷渠道整合到廠家營銷渠道的組合中去。8 種可能的營銷渠道如表 3-5 所示。
3.4.2 確定選擇渠道的影響因素
開發(fā)一條營銷渠道需要考慮很多因素,包括渠道物流、渠道投資額、廠家獲利、經(jīng)銷商獲利、開發(fā)難易度、渠道協(xié)同、渠道沖突等,選擇渠道的影響因素如表 3-6 所示。
3.4.3 對每種可能的渠道進(jìn)行評分
當(dāng)確定了可能的營銷渠道和選擇渠道的影響因素后,接下來就可以對營銷渠道進(jìn)行評分。
首先,根據(jù)廠家的實(shí)際情況,對選擇渠道的每個(gè)影響因素賦予不同的權(quán)重,因素越重要其權(quán)重越大。在表 3-7 中,對渠道物流賦予了 15%的權(quán)重,對渠道投資額賦予了 15%的權(quán)重。
其次,需要對營銷渠道的每個(gè)影響因素進(jìn)行評分。其中,渠道物流越快得分越高,渠道投資額越低得分越高,廠家和經(jīng)銷商獲利越多得分越高,開發(fā)越容易得分越高,渠道越協(xié)同得分越高,渠道沖突越多得分越低。
最后,結(jié)合營銷渠道每個(gè)影響因素的權(quán)重,給每個(gè)影響因素打分(見表 3-7)。
渠道物流打分為 1.2 分,計(jì)算公式如下:
權(quán)重(A)× 評分(B)= 15% × 8 = 1.2(分)
7 種影響因素評分的總分為 6.9 分,說明該條營銷渠道的影響因素得分為 6.9 分。
以此類推,對每條營銷渠道的影響因素進(jìn)行評分,就會(huì)得出每條營銷渠道的得分。
3.4.4 對各種可能渠道的得分進(jìn)行排序
對每條營銷渠道的得分進(jìn)行排序,渠道經(jīng)理就可以得出營銷渠道影響因素得分排行榜(見表 3-8)。
3.4.5 確定最優(yōu)渠道組合
根據(jù)以上營銷渠道影響因素得分排行榜,渠道經(jīng)理結(jié)合目前廠家的實(shí)際情況,按照排行榜的先后順序,選擇得分超過一定分?jǐn)?shù)的營銷渠道組成廠家的最優(yōu)渠道組合。
如果渠道經(jīng)理決定選擇得分超過 7 分的營銷渠道作為廠家的最優(yōu)渠道組合,則有 3 條營銷渠道,分別為選擇現(xiàn)有經(jīng)銷商、選擇社交電商和選擇新的經(jīng)銷商。
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