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注意!廠家與經(jīng)銷商的三種關(guān)系,最后一種最危險(xiǎn)!

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注意!廠家與經(jīng)銷商的三種關(guān)系,最后一種最危險(xiǎn)!

發(fā)布日期:2023-09-11 作者:梅明平 點(diǎn)擊:

廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系有多重要?廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系屬于營銷渠道關(guān)系的一種,涉及到營銷渠道的執(zhí)行力和廠家的生命力,如果這個(gè)關(guān)系處理不好,很難走向長遠(yuǎn)。


目前常見的廠商關(guān)系主要有三種:股份關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和博弈關(guān)系,其優(yōu)劣明顯,下面將通過案例逐一介紹。

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一、股份關(guān)系


股份關(guān)系也稱所有權(quán)關(guān)系,是指廠家和經(jīng)銷商通過控股或參股的方式達(dá)到實(shí)際擁有或部分擁有對方目的的一種關(guān)系。


股份關(guān)系有多種入股類型,廠家可以入股經(jīng)銷商,經(jīng)銷商也可以入股廠家,廠家和經(jīng)銷商還可以相互入股。比如,廠家全資入股經(jīng)銷商,經(jīng)銷商就屬于銷售分公司。


如:格力的成功離不開營銷渠道的股份關(guān)系


格力的營銷渠道模式被稱為“工商股份合作制”,其營銷渠道為:格力公司→省格力合資銷售公司→地區(qū)格力合資分公司。


省格力合資銷售公司。格力總公司在每個(gè)省和當(dāng)?shù)氐膸讉€(gè)大經(jīng)銷商一起建立以格力為大股東的省格力合資銷售公司,“以控價(jià)為主線,堅(jiān)持區(qū)域自治原則,確保各級經(jīng)銷商得到合理利潤”。省格力合資銷售公司的董事長由格力方人員擔(dān)任,總經(jīng)理按照出資比例共同推舉產(chǎn)生,各股東年底按照入股比例分紅,入股經(jīng)銷商形成利益聯(lián)盟。


地區(qū)格力合資分公司。省格力合資銷售公司以地區(qū)格力合資分公司的形式管理各個(gè)地區(qū)市場。地區(qū)格力合資分公司由各個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷商和省格力合資銷售公司共同入股組建,負(fù)責(zé)向零售商供貨。


二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系


領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系也稱管理關(guān)系,是指處于不同層次的企業(yè)自愿參與而構(gòu)建的,在一家核心企業(yè)(廠家)的控制下運(yùn)行的組織形式。


領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有多種類型,比如大品牌廠家與經(jīng)銷商之間的關(guān)系、大品牌零售商與廠家之間的關(guān)系、中小品牌廠家與專銷商之間的關(guān)系,其營銷渠道都可以發(fā)展成為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。


如:把立白看成“渠道領(lǐng)導(dǎo)”的專銷商


立白是創(chuàng)立于1994年的一家民營企業(yè),現(xiàn)在已發(fā)展成為中國洗滌用品領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有全國銷量領(lǐng)先的洗衣粉、洗潔精、洗衣皂、洗衣液和助洗類產(chǎn)品,并獲得了多項(xiàng)品牌榮譽(yù)。


立白的成功在于營銷渠道關(guān)系的設(shè)計(jì)。最初,立白的專銷商由立白員工的親戚朋友擔(dān)任,且只經(jīng)營立白產(chǎn)品,這種忠誠不是一般經(jīng)銷商可以比擬的。廠家獲得了領(lǐng)導(dǎo)力,使整條營銷渠道齊心協(xié)力地推銷,目標(biāo)一致,利益一致,立白才能在國際品牌夾縫中擁有一席之地,取得了今天的成功。

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三、博弈關(guān)系


博弈關(guān)系也稱零和博弈關(guān)系,是指各渠道成員在嚴(yán)格競爭下,一方的收益必然意味著另一方的損失,博弈各方的收益和損失相加總和永遠(yuǎn)為“零”,故各方不存在合作的可能。


營銷渠道成員之間的股份關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一種共贏關(guān)系。但是,在很多情況下,廠家在設(shè)計(jì)營銷渠道時(shí),上下渠道成員之間既不是股份關(guān)系,也不是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,廠家和經(jīng)銷商之間誰也領(lǐng)導(dǎo)不了誰。


從博弈的一方——廠家的角度來講:經(jīng)銷商僅僅是被利用的工具,經(jīng)銷商的主要價(jià)值在于幫助廠家完成任務(wù)。至于經(jīng)銷商能否賺錢,經(jīng)銷商的毛利率是否具有競爭力,市場上的價(jià)格是否穩(wěn)定,這些都不是廠家考慮的問題。


從博弈的另一方——經(jīng)銷商的角度來講:廠家僅僅是用來幫助自己發(fā)財(cái)?shù)墓ぞ?,誰家有促銷就拿誰家的貨,至于廠家的銷售任務(wù)、區(qū)域品牌建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、資源投入等,經(jīng)銷商不會(huì)按照廠家的要求執(zhí)行。


如:匯源果汁負(fù)債114億元黯然退市


2007年,匯源果汁在香港上市,創(chuàng)下當(dāng)年港交所最大規(guī)模IPO的記錄。上市即巔峰,隨后匯源果汁開始走下坡路,到2017年,匯源果汁負(fù)債高達(dá)114億元,2021年1月18日,匯源果汁從香港聯(lián)交所退市。


匯源果汁曾是中國家庭餐桌的“標(biāo)配”,還是很多人的童年記憶。匯源果汁銷量曾占國內(nèi)市場的半壁江山,從上市到退市,短短14年時(shí)間,匯源果汁到底經(jīng)歷了什么?


原因是多方面的,其中一個(gè)重要原因是渠道關(guān)系出了問題,匯源果汁與經(jīng)銷商之間不是共贏關(guān)系,而是博弈關(guān)系。


曾擔(dān)任匯源集團(tuán)他加她飲品有限公司副總裁的肖竹青認(rèn)為,由于高層不穩(wěn)定,導(dǎo)致匯源果汁的公司制度持續(xù)性非常差?!靶鹿俨焕砼f政,上一任領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)銷商的承諾無法履行,使得經(jīng)銷商很受傷,每次領(lǐng)導(dǎo)更替都有一批經(jīng)銷商成為炮灰,公司白白耗費(fèi)了精力和資金。

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由此可以看出,緊張的博弈關(guān)系無法帶領(lǐng)廠商成功,博弈關(guān)系的營銷渠道一旦遇到行業(yè)的競爭,無論是廠家還是經(jīng)銷商都將被歷史所淘汰,而只有像股份關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系這樣的共贏關(guān)系才能實(shí)現(xiàn)廠商共贏、渠道共贏、基業(yè)長青!

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關(guān)鍵詞:經(jīng)銷商咨詢,經(jīng)銷商培訓(xùn),渠道咨詢

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