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經(jīng)營實(shí)力是指經(jīng)銷商的實(shí)際力量,包括經(jīng)銷商的經(jīng)營硬實(shí)力和經(jīng)營軟實(shí)力。經(jīng)銷商的經(jīng)營硬實(shí)力包括資金規(guī)模、員工人數(shù)、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、倉儲物流配置等看得見、摸得著的物質(zhì)力量。經(jīng)銷商的經(jīng)營軟實(shí)力包括當(dāng)?shù)乜诒⒂H和力、感召力等釋放出來的無形影響力。
經(jīng)營實(shí)力是廠家選擇經(jīng)銷商的重要標(biāo)準(zhǔn),可從資金實(shí)力、產(chǎn)品線、銷售人員數(shù)量和倉儲物流設(shè)施這4個維度進(jìn)行判斷。
一、資金實(shí)力
資金實(shí)力是廠家選擇經(jīng)銷商的首要條件。廠家應(yīng)選擇資金雄厚、財務(wù)狀況良好的經(jīng)銷商,因?yàn)檫@樣的經(jīng)銷商能夠保證及時回款,還可以在財務(wù)上向廠家提供一些幫助,比如分擔(dān)一些銷售費(fèi)用、提供部分應(yīng)付款、向下線客戶提供賒銷等,從而有助于廠家擴(kuò)大產(chǎn)品銷路。
如:經(jīng)銷商10%保證金助力娃哈哈快速發(fā)展
1994年年初,在全國經(jīng)銷商大會上,娃哈哈提出了保證金制度,要求所有經(jīng)銷商必須將年度銷售額的10%作為保證金一次性打入娃哈哈賬戶,在經(jīng)營過程中,進(jìn)貨一次結(jié)算一次。娃哈哈給出了相應(yīng)的回報,承諾給予更多的優(yōu)惠,并按高于同期銀行的利率對經(jīng)銷商的保證金支付利息。
根據(jù)交易成本理論,一家企業(yè)要與其他企業(yè)保持持續(xù)的交換關(guān)系,獲取更高的渠道效率,則必須投入一定的交易專有資產(chǎn)。從上面的例子中可以看出,娃哈哈經(jīng)銷商交納的保證金,其實(shí)就是經(jīng)銷商投入的交易專有資產(chǎn)。娃哈哈保證金制度的運(yùn)行,減少了經(jīng)銷商的投機(jī)行為,加強(qiáng)了娃哈哈對經(jīng)銷商的控制,從而確保了娃哈哈的快速發(fā)展。
可以想象,如果娃哈哈的經(jīng)銷商沒有資金實(shí)力,就不能提前支付年度銷售額10%的保證金,或者更依賴娃哈哈給予其鋪底賒銷,與沒有資金實(shí)力的經(jīng)銷商合作,娃哈哈怎么能夠快速發(fā)展呢?
二、產(chǎn)品線
產(chǎn)品線是否匹配是廠家選擇經(jīng)銷商的一個重要因素。產(chǎn)品線越匹配,廠商越容易合作,同時說明經(jīng)銷商的實(shí)力越雄厚。廠家要從以下兩個方面考慮經(jīng)銷商現(xiàn)有的產(chǎn)品線。
(1)競爭產(chǎn)品
如果廠家的產(chǎn)品線與經(jīng)銷商正在經(jīng)營的競爭對手的產(chǎn)品線相同,則要慎重考慮、區(qū)別對待。如果廠家的品牌知名度或者經(jīng)營毛利率高于競爭對手,則可以考慮與競品的經(jīng)銷商合作;如果廠家的品牌知名度或者經(jīng)營毛利率低于競爭對手,則不能與競品的經(jīng)銷商合作。
(2)互補(bǔ)性產(chǎn)品
互補(bǔ)是指補(bǔ)足或補(bǔ)充,即互相補(bǔ)充?;パa(bǔ)性產(chǎn)品是指兩種不同產(chǎn)品能夠互相補(bǔ)足或補(bǔ)充。廠家可以選擇與價格互補(bǔ)性經(jīng)銷商合作,如高價格與低價格互補(bǔ);也可以選擇與品牌知名度互補(bǔ)性經(jīng)銷商合作,如高知名度與低知名度互補(bǔ);還可以選擇與產(chǎn)地互補(bǔ)性經(jīng)銷商合作,如國產(chǎn)品牌與進(jìn)口品牌互補(bǔ)。
三、銷售人員數(shù)量
經(jīng)銷商的經(jīng)營規(guī)模與經(jīng)銷商的團(tuán)隊人數(shù)有直接關(guān)系,尤其是銷售人員的數(shù)量。銷售人員越多,經(jīng)銷商的銷售額就越大,實(shí)力就越雄厚。例如,經(jīng)營米、面、油的經(jīng)銷商,一般情況下,一位銷售人員一年平均可以完成400萬~600萬元的銷售額,如果經(jīng)銷商一年要完成4億~6億元的銷售額,就需要100位銷售人員。其他行業(yè)經(jīng)銷商的銷售規(guī)模也一樣,與銷售人員的數(shù)量掛鉤,唯一的差別就是平均每位銷售人員完成的銷售額不一樣。
如果一家生產(chǎn)米、面、油的廠家要在一個區(qū)域選擇經(jīng)銷商,只需要簡單核算一下經(jīng)銷商的年度銷售任務(wù),就可以知道經(jīng)銷商需要配置多少位銷售人員了。如果該經(jīng)銷商的年度銷售任務(wù)為4000萬元,則經(jīng)銷商需要配置7~10位銷售人員才能滿足要求。
四、倉儲物流設(shè)施
倉儲設(shè)施是指倉庫面積、叉車、托盤、貨架、三防設(shè)施等。物流設(shè)施包括大大小小的各種運(yùn)輸工具,如三輪車、面包車、卡車等。倉庫面積越大,運(yùn)輸車輛越多,說明經(jīng)銷商的實(shí)力越雄厚。
不過,需要注意的是,經(jīng)銷商的經(jīng)營實(shí)力并不是越強(qiáng)越好,而是符合實(shí)際情況最好。廠家了解經(jīng)銷商的經(jīng)營實(shí)力,最重要的是確定與廠家的產(chǎn)品是否匹配,比如產(chǎn)品線是否互補(bǔ),銷售網(wǎng)絡(luò)是否相同,有沒有資金經(jīng)營廠家的產(chǎn)品,員工配備是否與廠家的產(chǎn)品一致,這樣才能更好地選擇共贏的經(jīng)銷商。
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