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竄貨并不總是有害的,有時(shí)候甚至?xí)且患檬?。例如,一個(gè)經(jīng)銷商向空白市場(chǎng)竄貨,空白市場(chǎng)沒有與廠家簽訂合同的經(jīng)銷商,所以就不存在受害者。這種竄貨既可以提升經(jīng)銷商的銷量,又培養(yǎng)了空白市場(chǎng)的消費(fèi)者,為空白市場(chǎng)以后的經(jīng)銷商奠定了市場(chǎng)基礎(chǔ)。
同樣,竄貨對(duì)不同生命周期的產(chǎn)品的影響也是不一樣的。按照產(chǎn)品生命周期理論,每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期4個(gè)階段。
8.3.1投入期
新產(chǎn)品剛投入市場(chǎng),屬于產(chǎn)品投入期,沒有知名度,市場(chǎng)價(jià)格也不透明,也沒有建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道,竄貨對(duì)銷售基本上不造成影響。
8.3.2成長(zhǎng)期
新產(chǎn)品在投入市場(chǎng)一段時(shí)間后進(jìn)入成長(zhǎng)期,竄貨對(duì)于產(chǎn)品的品牌建立與推廣有著積極的影響。為了提升渠道成員銷售新產(chǎn)品的積極性,廠家往往會(huì)給予渠道成員更高的返利,有意引導(dǎo)渠道成員為了追逐更高的利益而竄貨。由于此時(shí)渠道成員對(duì)于成長(zhǎng)期的產(chǎn)品價(jià)格不敏感,竄貨并不會(huì)對(duì)渠道成員造成傷害,甚至新產(chǎn)品推廣得力,還會(huì)成為暢銷產(chǎn)品、知名品牌。
8.3.3成熟期
產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,產(chǎn)品的銷售力強(qiáng)勁,成為渠道成員的主力銷售產(chǎn)品,渠道成員和消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格極其敏感,竄貨會(huì)影響到該區(qū)域與廠家簽約的渠道成員的出貨價(jià)格,也會(huì)影響到該渠道成員在下級(jí)客戶眼中的商業(yè)信譽(yù),對(duì)產(chǎn)品品牌和渠道成員有百害而無一利。因此,廠家嚴(yán)格控制竄貨主要是針對(duì)進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品。
8.3.4衰退期
進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品,銷量會(huì)因新產(chǎn)品的替代而迅速下降,產(chǎn)品價(jià)格變得不敏感,竄貨有利于廠家迅速清理庫(kù)存、回籠資金,加快推出新產(chǎn)品。
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