廠家確定新產(chǎn)品培訓(xùn)的對(duì)象很重要，最合理的一個(gè)原則是：選擇利益相關(guān)者。也就是說(shuō)，誰(shuí)能夠從新產(chǎn)品的銷(xiāo)售中獲利就培訓(xùn)誰(shuí)。一般情況下，新產(chǎn)品培訓(xùn)的對(duì)象為廠家的銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)員、零售商的導(dǎo)購(gòu)員等。培訓(xùn)內(nèi)容包括新產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)、與競(jìng)品的區(qū)別、陳列與展示方式、銷(xiāo)售技巧等。