9.4.1固特異向不同渠道成員提供不同型號的輪胎

為了幫助經(jīng)銷商與那些大量購買從而降低價格的大零售商（如沃爾瑪）競爭，固特異向其獨家經(jīng)銷商提供排他性輪胎型號，這些輪胎完全可以與大零售商渠道銷售的產(chǎn)品相媲美，但不能通過大零售商渠道銷售。

這樣，固特異通過向不同渠道提供不同型號輪胎的方法，保證了各個渠道成員之間的利益，從而在激烈競爭的市場上實現(xiàn)了銷售額的持續(xù)增長，進一步鞏固了自己的競爭地位，取得了雙贏的效果。

9.4.2“10年包修”策略助格力再攀高峰

自2005年格力率先在行業(yè)推出“家用空調(diào)6年免費包修”策略以來，2021年3月6日，格力再次宣布，對當年3月1日起銷售的家用空調(diào)實行“10年包修”策略，消費者只需憑借購買憑證就可享受長達10年的免費包修服務(wù)。從“保修”到“包修”一字之差，對消費者來說則是從付費到免費的巨變，真正實現(xiàn)了“一次購買，終生無憂”。

“10年包修”策略是格力對行業(yè)打出的一記重拳，一經(jīng)發(fā)布，相關(guān)機構(gòu)便紛紛表示看好，預(yù)期格力的市場份額將會提升。

格力董事長兼總裁董明珠表示：“我們爭取做到百分之百不維修，所以才有底氣說10年包修。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量不好，你給消費者說10年包修，你可能沒有這種資本來支撐。”