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問題與后果
(1)很少有廠家重視物流,它們只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為物流就是運(yùn)輸,要么將運(yùn)輸承包給第三方,要么自建物流運(yùn)輸部門,這導(dǎo)致每天都需要花費(fèi)大量的物流費(fèi)用。
(2)產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)潛力已經(jīng)被挖掘殆盡,為了增加利潤(rùn),現(xiàn)在很多廠家開始通過(guò)降低物流費(fèi)用來(lái)增加利潤(rùn)。然而,還有一部分廠家不知道如何節(jié)約物流費(fèi)用,導(dǎo)致物流費(fèi)用居高不下。
(3)降低物流費(fèi)用需要從整個(gè)物流系統(tǒng)來(lái)考慮。然而,物流系統(tǒng)包括哪些環(huán)節(jié)?由哪幾部分構(gòu)成?還有很多廠家不清楚。
(4)節(jié)約的物流費(fèi)用直接變成了渠道成員的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),但很少有廠家有意愿通過(guò)改善物流的某個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)給渠道成員增加利潤(rùn)。
(5)廠家沒有制定明確的物流標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致無(wú)法向渠道成員提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
(6)環(huán)境變了,但廠家現(xiàn)有的物流服務(wù)體系多年來(lái)沒有變化,廠家也從不征求經(jīng)銷商的意見,導(dǎo)致經(jīng)銷商對(duì)物流的投訴率越來(lái)越高。
【梅明平對(duì)渠道經(jīng)理說(shuō)】
無(wú)論是實(shí)體營(yíng)銷渠道還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,想要完成實(shí)物交易必須要有物流?,F(xiàn)階段,尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的消費(fèi)者對(duì)于物流的配送速度的要求越來(lái)越高,同時(shí)消費(fèi)者使用移動(dòng)手機(jī)的比價(jià)軟件導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格越來(lái)越低,所以物流不僅要快速,還要降低綜合成本,這就對(duì)渠道經(jīng)理提出了更加嚴(yán)格的要求。
渠道經(jīng)理要做好物流管理,暢通渠道物流,必須了解渠道戰(zhàn)略與物流的關(guān)系,了解物流系統(tǒng)的概念及構(gòu)成,了解物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及如何進(jìn)行物流服務(wù)管理。
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