【名詞解釋】物流

物流又稱實體配送，即產(chǎn)品從產(chǎn)地向使用地流動，滿足客戶需求并產(chǎn)生利潤，對此實物流動過程的計劃、執(zhí)行和控制。

渠道設(shè)計和管理再好，沒有物流的支撐，產(chǎn)品也不能到達(dá)客戶手中。物流的基本作用就是在正確的時間、正確的地點、提供正確數(shù)量的正確產(chǎn)品給客戶，但這并不是一項簡單的、所需費用很少的工作。相反，廠家面臨的消費品市場地域廣大、客戶分布不均、需求量大小不一，這給物流工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

【案例】我國物流費用居高不下

2021年我國物流總費用為16.7萬億元，占GDP的比例為14.6%，比上年回落了0.1個百分點，也是在連續(xù)3年持平后的首次回落。

《國家物流樞紐布局和建設(shè)規(guī)劃》提出，到2025年，要“推動全社會物流總費用與GDP比率下降至12%左右”。