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從汽車無人販賣機門店到立體車庫形態(tài),從上海首站到未來覆蓋數(shù)十座城市,天貓汽車和大搜車在玩轉(zhuǎn)汽車新零售的同時,也在推動著國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)走向終極進化。
3月26日,“天貓汽車無人販賣機”大樓正式在廣州落地。此前,天貓汽車“超級試駕”平面店已經(jīng)在上海和南京等城市落地,此次廣州站落地宣告該新零售業(yè)態(tài)正式從平面店升級為立體車庫形態(tài),也表明天貓汽車與大搜車正在攜手加速新零售布局。
目前,廣州汽車無人販賣機大樓仍將以“超級試駕”的方式落地。得益于新零售技術(shù)的應(yīng)用,消費者的試駕過程將會變得高效、深入且自主。用戶在手機淘寶上進入“超級試駕”頁面,選擇心儀的試駕車型,并可進行人臉信息采集。在預(yù)約試駕成功后,用戶前往汽車無人販賣機大樓識別人臉信息后就可以取走試駕車型,開啟為期3天的深度試駕,全面了解自己的意向車型。而對于芝麻信用700分以上或身為天貓超級會員的用戶,可以享受免費試駕。
此外,這次汽車無人販賣機廣州站也獲得了福特的大力支持,福特旗下眾多車型將入駐汽車無人販賣機大樓。而汽車無人販賣機各門店,已經(jīng)覆蓋了包括大眾、奧迪、寶馬、奔馳、別克、福特、本田、豐田、馬自達(dá)、日產(chǎn)等主流汽車廠商,這意味著用戶在汽車無人販賣機可以一站體驗眾多主流品牌熱門車型。
大搜車是“超級試駕”的線下運營方,意在整合各方優(yōu)勢資源、融合線上線下,讓汽車產(chǎn)業(yè)變得更輕更快。作為國內(nèi)領(lǐng)先的汽車交易服務(wù)平臺,大搜車已經(jīng)通過SaaS軟件連接了全國60%以上的汽車經(jīng)銷商,并全面賦能助其實現(xiàn)在線化、數(shù)字化。大搜車旗下的新金融產(chǎn)品“彈個車”在短短一年多時間里,業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋200多個城市,與20余個汽車廠商達(dá)成合作,成為中國汽車金融創(chuàng)新的典范。阿里巴巴作為大搜車的戰(zhàn)略投資方,不僅為大搜車帶來了充沛的資金,也為其提供了強大的線上流量、核心大數(shù)據(jù)以及最新技術(shù)支持。
汽車自動販機作為新零售業(yè)態(tài),其“新零售”模式是從用戶體驗出發(fā),運用阿里巴巴的數(shù)字平臺和大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地服務(wù)廠商,賦能經(jīng)銷商,從而提升消費者的品牌體驗,更精準(zhǔn)地導(dǎo)流潛在客戶到線下經(jīng)銷商店進一步咨詢和購買。這一次“超級試駕”攜手福特舉辦的汽車無人販賣機廣州站活動正是這一創(chuàng)新模式的最新例證。
未來,天貓汽車和大搜車還將繼續(xù)圍繞用戶消費需求開展各種各樣的新零售探索,最終構(gòu)建起開放、共贏的汽車新零售生態(tài),推動整個汽車產(chǎn)業(yè)加快升級。
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