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經(jīng)銷商年會是一年一度的盛會,主要目的是答謝客戶、鼓舞士氣、促進戰(zhàn)略分享和增進目標認同,對于激勵經(jīng)銷商起著十分重要的作用。廠家要充分利用這個機會體現(xiàn)廠家實力,展現(xiàn)廠家的遠景規(guī)劃,要讓所有經(jīng)銷商看到,廠家對所付出努力的經(jīng)銷商給與的榮譽,以及新的一年所展現(xiàn)出的希望。會議要達到“讓經(jīng)銷商高高興興來,讓經(jīng)銷商帶著激情去”的目的。
召開經(jīng)銷商年會,是廠家與經(jīng)銷商實現(xiàn)多層次溝通的一種有效方式。經(jīng)銷商參加廠家的年會,要目的是要了解廠家新的一年的銷售政策,向廠家咨詢更多的經(jīng)營策略,以及學(xué)習(xí)同業(yè)經(jīng)驗。而廠家的目的,則是要提升經(jīng)銷商的忠誠度,激勵經(jīng)銷商,促使其進一步加大市場投入,更好的實現(xiàn)經(jīng)營目標。同時,經(jīng)銷商年會還能吸引更多的潛在經(jīng)銷商前來加盟簽約,進一步實現(xiàn)企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的擴張。
如何召開經(jīng)銷商年會,更好的發(fā)揮其情感溝通和信息溝通的橋梁作用,被越來越多的企業(yè)所重視。筆者也經(jīng)常收到一些企業(yè)說年會效果差,擔心下一年經(jīng)銷商不愿意來了。很頭疼!
中國經(jīng)銷商培訓(xùn)第一人、《經(jīng)銷商管理》、《經(jīng)銷商激勵》作者梅明平老師,根據(jù)10多年的企業(yè)營銷副總工作經(jīng)驗和1000多場經(jīng)銷商大會授課經(jīng)驗,給出以下的建議,供廠商參考。
確定經(jīng)銷商年會的主要內(nèi)容:
要根據(jù)經(jīng)銷商年會的主題進行設(shè)計。有激勵為主題的,有培訓(xùn)為主題的,有溝通為主題的,有合作為主題的等等。根據(jù)主題設(shè)計相應(yīng)的會議流程及議程。
主要內(nèi)容有:
年度總結(jié)及表彰
宣布新的經(jīng)銷商管理政策
經(jīng)銷商下年度銷售競賽計劃
讓廣告代言人與經(jīng)銷商見面
宣傳廠家新的發(fā)展舉措
新品發(fā)布會
訂貨會
確定年會時間
經(jīng)銷商年會一定要元旦或者春節(jié)附近召開嗎?當然不是!
經(jīng)銷商年會要保證重點經(jīng)銷商都能到場,所以時間的選擇和事先的充分溝通非常重要!建議廠家選擇產(chǎn)品的銷售淡季來召開經(jīng)銷商年會,這樣既保證了參會人數(shù),又保證了廠家由充足的時間去準備會議。例如:美的空調(diào)都是進入銷售冷年了才開始集中對經(jīng)銷商做大規(guī)模的培訓(xùn)。
選擇年會的地點
經(jīng)銷商年會地點要根據(jù)廠家實力而定。一般選擇地點如下:
廠家總部。如果總部條件好,可以安排經(jīng)銷商到總部參觀,提升經(jīng)銷商心目中的形象。
優(yōu)秀經(jīng)銷商所在地。選擇優(yōu)秀經(jīng)銷商所在地,可以觀摩、學(xué)習(xí)交流,同時鼓舞當?shù)亟?jīng)銷商。
風景名勝所在地。這種是在廠商銷售淡季進行比較好。但這種會議組織難度大,費用高。
【案例】福田電器把2017年經(jīng)銷商會議放在全國樣板市場鄭州市召開。整個會議期間、通過樣板市場展示、經(jīng)銷商分享、經(jīng)驗交流,梅明平老師專業(yè)培訓(xùn),福田電器全國300多位經(jīng)銷商全部轉(zhuǎn)型按照鄭州經(jīng)銷商的新的業(yè)態(tài)進行開展。市場一下子就開了。這比廠家銷售人員一個個找經(jīng)銷商溝通談判省時省力許多倍。
確定參會人員
經(jīng)銷商年會,建議參會人員如下:
經(jīng)銷商。根據(jù)年會可選擇全體經(jīng)銷商或者部分經(jīng)銷商
優(yōu)秀經(jīng)銷商的家人。一來可以融洽客情關(guān)系,二來可以促進經(jīng)銷商家人對工作的支持。美國卡特彼勒經(jīng)銷商年會都會邀請經(jīng)銷商及孩子來參會,培訓(xùn)二代經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商的優(yōu)秀銷售人員。有利于激發(fā)經(jīng)銷商的銷售人員銷售廠家更多的產(chǎn)品。
負責經(jīng)銷商的廠家銷售人員、廠家市場部人員、廠家銷售部人員、廠家高層領(lǐng)導(dǎo)
其他人員:廠家所在地的政府官員、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、廣告公司、供應(yīng)商、新媒體等。
經(jīng)銷商年會這樣開,肯定會效果倍增。
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