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今天分享的是經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)課程,怎樣的管理能讓團(tuán)隊(duì)更好的去完成一件事情或者一個(gè)項(xiàng)目呢?說(shuō)到團(tuán)隊(duì)管理,相信很多管理者都會(huì)遇到同樣的問(wèn)題,對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的不足,總會(huì)想盡方法去讓他們提升,其實(shí)管理者的初衷都是不錯(cuò)的,但是往往事與愿違,那么管理者面對(duì)這種情況的時(shí)候應(yīng)該怎么去做呢?
我見(jiàn)過(guò)很多人,包括我自己,一遍又一遍做一件事,無(wú)非就是想改變別人的不足。
但結(jié)果往往只有一個(gè):一遍又一遍,你要改變的人,仍然是一樣的。
為什么會(huì)這樣?
在壓力下,一個(gè)人可能會(huì)改變自己,但如果他不想從內(nèi)心改變,一旦外部壓力消失,他就會(huì)像春天一樣回彈。
這也是管理者常犯的錯(cuò)誤。改變員工的缺點(diǎn)需要花費(fèi)大量時(shí)間。最后,它沒(méi)有任何影響并且拖累了KPI。
這也給了我們一個(gè)靈感:用人所長(zhǎng)、避人之短。
前新東方CEO陳向東曾經(jīng)分享過(guò)一個(gè)故事:
他有兩個(gè)下屬,J Jun和Y Jun。兩者都在專(zhuān)業(yè)能力方面受到高度重視,因此晉升為管理者。
陳向東給了他們最重要的兩個(gè)部門(mén),他們可以說(shuō)是左臂和右臂。
然而,三個(gè)月后,這兩個(gè)具有相似專(zhuān)業(yè)能力的下屬帶出了兩個(gè)完全不一樣的部門(mén),業(yè)務(wù)也是天壤之別。
由J Jun領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)的表現(xiàn)一直在下降,負(fù)責(zé)Y Jun的部門(mén)正在向前發(fā)展。
陳向東有些不解。從通常的工作條件來(lái)看,這不應(yīng)該是結(jié)果。因?yàn)镴君每天都非常勤奮,所以他經(jīng)常在凌晨看到他的加班工作。 Y君更放松,會(huì)議不開(kāi)放,慶?;顒?dòng)相當(dāng)多。
通過(guò)績(jī)效考核的機(jī)會(huì),陳向東和他們兩人認(rèn)真地互相交談,才發(fā)現(xiàn)他們之間最大的區(qū)別。
在回答表現(xiàn)不佳的原因時(shí),J君說(shuō):“剛剛接手這項(xiàng)業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有適應(yīng),每個(gè)人都有很多缺點(diǎn),需要一段時(shí)間才能改變它?!?/p>
當(dāng)Y Jun總結(jié)他的經(jīng)歷時(shí),他說(shuō):部門(mén)里的每個(gè)人都很好。我要做的就是給他們盡可能多的機(jī)會(huì)讓他們犯錯(cuò)并長(zhǎng)大。
看到這里,管理者們是否領(lǐng)悟到了四兩撥千斤的真諦了呢?
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