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直面客戶的經(jīng)歷和經(jīng)銷商管理培訓(xùn)的經(jīng)歷

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直面客戶的經(jīng)歷和經(jīng)銷商管理培訓(xùn)的經(jīng)歷

發(fā)布日期:2021-05-24 作者: 點擊:

  從直面客戶的經(jīng)歷來說

  

  器械和藥品在這方面,從工作屬性上來講,基本是沒有任何本質(zhì)上的差異的。只是說很多器械,尤其是高值耗材和設(shè)備,會在大客戶方面做更多關(guān)注,但是其實做藥品的候選人,大家可以仔細想想,不論是普藥還是特藥,你們在自己的大客戶身上,難道不也是會有更多的資源傾斜和關(guān)注嗎?

  

  而合作的形式,不也是包含日常拜訪,會議資源的投入,講者機會的提供等嗎?至于那些非臨床客戶,比如說醫(yī)務(wù)處,設(shè)備科,耗材辦等科室KOL,其實做起來思路不也有類似的部分嗎?也并不是100%完全不同的,不是嗎?

  

  所以,沒有器械工作經(jīng)驗這句話,不能籠統(tǒng)進行理解,拆分之后是不是發(fā)現(xiàn),其實其中的一半,自己還是具備的,或者說是相通的。

  

  再談經(jīng)銷商管理培訓(xùn)經(jīng)歷

  

  器械經(jīng)銷商和銷售的關(guān)系我從來不認為是管理,其實更多地是合作,尤其是很多高值耗材和設(shè)備的經(jīng)銷商。

  

  畢竟一個每年賺20—30萬的一線銷售代表,天天談管理一個年薪好幾百萬,甚至上千萬的經(jīng)銷商老板,現(xiàn)實嗎?

  

  如果非要說管理,頂多也就是管理小規(guī)模的經(jīng)銷商,或者大規(guī)模經(jīng)銷商的代表或者業(yè)務(wù)部門經(jīng)理罷了。

  

  不論是合作還是管理,其實都是業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,在直面客戶這一層面上,其實是處于同一戰(zhàn)線的。那么這里的經(jīng)銷商管理經(jīng)驗需要什么能力呢?

  

  很多人說:經(jīng)銷商管理能力。

  

  這個太抽象了,范疇也太大了,我們把“經(jīng)銷商管理能力”聚焦之后,其實管理(合作)的本質(zhì)溝通順暢,所以需要的其實是溝通能力,而大家在過去的工作經(jīng)歷中溝通能力是否有所培養(yǎng),并有實例有所體現(xiàn)呢?

  


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