經銷商管理培訓實戰(zhàn)電話銷售技能培訓：電話面試常見低級錯誤

　　電話銷售是一種比較常用的銷售方式，但是如何做到順利的達成交易，這個里面有著很多的技巧，下面經銷商管理培訓老師為大家介紹電話面試常見三種低級錯誤：

　　避免語言暴力：電話面試，互動是關鍵。接通電話就無法停止說話，完全無視對方的回應和感受，一口氣說完自己想說的話，這就是語言暴力。客戶很可能直接掛你電話。所以，電話拜訪好的方式應該是互動，問答，來來去去，而不是公開的表達自己。

　　一次打電話可能需要五分鐘以上的情況有兩種。一個是你跟客戶聊的很開心，一個是你跟自己聊，客戶不接不掛。不管客戶是否對這次聊天感興趣，你都需要將時間保持在五分鐘以內。這樣既能結束以上尷尬的溝通局面，又能盡力在賣家和客戶之間建立一種有尊嚴的平等關系，有時比花言巧語的疲憊要好。

　　結束三個致命的反問：我可以自我介紹一下嗎？既然是陌生電話，客戶就等你“報姓名”。在有限的時間內，你應該少做一些不必要的事情，以避免引起客戶的反感。不知您的時間是否方便？雖然是客套話，但是客戶很容易趁機掛掉你的電話。你可以換個方式說：對不起，耽誤你兩三分鐘。默認這個調用的允許性為一個確定的事實。如果客戶真的不方便，他會主動告訴你，不要挖坑自己跳。

　　以上是經銷商管理培訓電話面試的技巧性，希望能夠給大家一些好的幫助。