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現(xiàn)狀與后果
1.企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系大多數(shù)只是簡單的買賣關(guān)系,根本談不上對經(jīng)銷商的激勵,導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)銷商沒有積極性。
2.企業(yè)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商的積極性下降,熱情不再,小富即安,又苦于沒有方法進行改變,導(dǎo)致銷量減少。
3.企業(yè)從來沒有打算了解經(jīng)銷商的需求,也沒有打算滿足經(jīng)銷商的需求,而是一味要經(jīng)銷商銷售、銷售、再銷售,導(dǎo)致經(jīng)銷商反感、反抗,甚至分道揚鑣。
4.經(jīng)銷商年會是激勵經(jīng)銷商很好的平臺,但是,大部分企業(yè)只是在年會上分配下一年度的任務(wù),宣講下一年度的銷售政策,簽訂下一年度的合作協(xié)議,僅此而已,導(dǎo)致愿意參加年會的經(jīng)銷商越來越少。
5.有的經(jīng)銷商年會將重點放在了獎勵上年度優(yōu)秀的經(jīng)銷商身上,但忽視了下年度的獎勵,本末倒置,不能激勵經(jīng)銷商未來的行為。
6.經(jīng)銷商的獎品設(shè)置也存在很大問題。例如,獎勵奔馳、寶馬、法拉利,這樣的車經(jīng)銷商能作為日常的交通工具嗎?維修費經(jīng)銷商愿意出嗎?有的獎勵計算機、手機、iPad,這些獎品經(jīng)銷商自己都買得到,有什么稀罕的?能激勵經(jīng)銷商嗎?
7.新產(chǎn)品研發(fā)為什么失???廠家出臺的銷售政策為什么受到抵制?這些都源于廠家沒有傾聽經(jīng)銷商的聲音。幾個研發(fā)人員坐在辦公室“拍腦袋”,或者出去進行簡單的消費者調(diào)研,一個新產(chǎn)品就出來了,就這么簡單。
銷售總監(jiān)管理經(jīng)銷商中最基本也是最重要的一個方面就是激勵經(jīng)銷商。銷售總監(jiān)激勵經(jīng)銷商包括以下3個基本方面,也就是激勵經(jīng)銷商的3個維度。
(1)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商的需求與問題。
(2)根據(jù)經(jīng)銷商的需求與問題提供相應(yīng)的支持(為經(jīng)銷商提供支持)。
(3)通過有效使用廠家的權(quán)力提供領(lǐng)導(dǎo)支持(確保廠家的領(lǐng)導(dǎo)權(quán))。
另外,本章還將對“經(jīng)銷商銷售競賽”進行詳細介紹,以便讀者能夠運用這一最重要的激勵手段對經(jīng)銷商進行激勵。
最后,本章還將激勵經(jīng)銷商的常用方法匯總,以便讀者選擇。
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