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暢銷產(chǎn)品的促銷應堅持的一個重要原則是確保價格的穩(wěn)定。
如果企業(yè)暢銷產(chǎn)品的品種少,只有1~2個品種,但占企業(yè)銷量的比重大,達到70%以上,則企業(yè)最好少做促銷,以提供優(yōu)質(zhì)服務為主。反之,如果企業(yè)的暢銷品種多,達到10個品種以上,且每個品種占企業(yè)銷量的比重比較平均,如占10%左右,則企業(yè)可以多做促銷,且以循環(huán)促銷為主,每次選擇1~2個應季產(chǎn)品作為促銷產(chǎn)品,同種產(chǎn)品的促銷時間間隔控制在3~6個月左右,保證當下次進行同種產(chǎn)品促銷時,原來促銷的產(chǎn)品應該早已在市場消化完了。由于經(jīng)銷商對該種促銷產(chǎn)品的庫存越來越少,無論下次促銷的力度有多大,對經(jīng)銷商進貨都不會產(chǎn)生負面影響,同時也避免了竄貨的發(fā)生。
暢銷產(chǎn)品促銷應注意4點:一是少做促銷,二是促銷力度不能大,三是所有促銷必須在包裝物上有明確的標識,四是只做消費者和零售商促銷。最重要的是要限時限量。暢銷產(chǎn)品基本上應采取以下兩種促銷方法。
(1)消費者促銷。凡是以刺激消費者的購買欲望為目的,且促銷產(chǎn)品不能被經(jīng)銷商、批發(fā)商或零售商分拆、利用、截留的消費者促銷,都不會影響市場價格。但如果該促銷產(chǎn)品能被渠道的其他成員分拆,并且能將促銷品變?yōu)轭~外利潤,則這種促銷會影響市場價格。例如,某洗發(fā)露的促銷為買一瓶400ml洗發(fā)露,贈送一瓶200ml洗發(fā)露,則渠道成員很容易將其分拆,降低400ml洗發(fā)露的價格,并將200ml洗發(fā)露低價銷售到其他區(qū)域。
由廠家統(tǒng)一組織的消費者促銷,其促銷裝一定要做到不能使渠道成員分拆促銷品,主要的促銷方式包含以下兩種。
1)刮刮卡。直接印制在產(chǎn)品包裝盒上的刮刮卡只能使消費者得到實惠,如海南省生產(chǎn)的“檳榔”牌牙膏,其刮刮卡就印刷在牙膏盒上。“檳榔”牌牙膏自從采用了刮刮卡以后,在海南的銷量就一直保持較好的水平。
2)買贈。同種產(chǎn)品的買贈,如買一瓶400ml洗發(fā)露,送同樣400ml的洗發(fā)露一瓶;同種產(chǎn)品不同規(guī)格的產(chǎn)品買贈,如買一瓶400ml洗發(fā)露,送200ml的洗發(fā)露一瓶;不同種產(chǎn)品買贈,如買一瓶400ml洗發(fā)露,送玻璃杯一個。
(2)零售商促銷。凡是以刺激零售商的購買欲望為目的,且促銷產(chǎn)品不能被經(jīng)銷商、批發(fā)商分拆、利用、截留的零售商促銷,則不會影響市場價格和引發(fā)竄貨。
要做好零售商促銷,必須要研究零售商進貨的包裝單位。如零售商的進貨以盒為單位,則在設計促銷時應以盒為單位進行促銷。例如牙膏,對于農(nóng)村的小型零售商來說,進貨時以小包為單位,每小包一般為9支牙膏,在設計促銷時,在9支牙膏中,含1支贈送的牙膏,即對于零售商來說是“買八送一”。由于每包都有吸塑紙包裝,批發(fā)商不能分拆,只能由零售商在銷售時進行分拆,所以,該種促銷只有零售商可以享受。
暢銷產(chǎn)品的拉動力強,經(jīng)銷商和批發(fā)商大多靠暢銷產(chǎn)品的銷售來維持自己的銷售網(wǎng)絡。一旦該類產(chǎn)品出現(xiàn)降價、竄貨,勢必影響產(chǎn)品的銷售。所以,在制定促銷計劃時,應以制定消費者促銷和零售商促銷為主,盡量不做或少做批發(fā)商和經(jīng)銷商的促銷,因為批發(fā)商和經(jīng)銷商的促銷是降價竄貨的主要原因。
輔銷產(chǎn)品由于其產(chǎn)品的拉動力不大,也不是企業(yè)銷售的主要來源,其產(chǎn)品的價格敏感度不高,竄貨的可能性小。所以,對于輔銷產(chǎn)品的促銷,易采用大力度、少量、高密度、全方位的促銷。在滿足市場需求量的前提下,盡量讓促銷對象獲得利益。只有這樣,才能提高渠道成員銷售輔銷產(chǎn)品的積極性,逐步提高輔銷產(chǎn)品的銷量。
(1)大力度。指在設計促銷活動時采用較大力度的促銷方式,如7折優(yōu)惠、買一送一、高價值的贈品等。
(2)少量。由于輔銷產(chǎn)品的銷量并不大,每次促銷活動分配給經(jīng)銷商的配額不宜過多,以免造成經(jīng)銷商的資金積壓或降價銷售。其所分配的數(shù)量應以市場的需求量為基礎,在不降低其價格的情況下完成銷售,真正使促銷對象獲得利益。
(3)高密度。輔銷產(chǎn)品作為暢銷產(chǎn)品的必要補充,應以促銷作為其銷售的主要方式。所以,應在盡量短的時間內(nèi),對同一種產(chǎn)品進行促銷,如隔月促銷一次。
(4)全方位。對輔銷產(chǎn)品分銷渠道的每個成員,如經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商、消費者等,應同時進行促銷,以提高每個渠道成員的銷售積極性。
這里所介紹的新產(chǎn)品主要是指企業(yè)的主銷產(chǎn)品,是在成為暢銷產(chǎn)品之前的產(chǎn)品。新產(chǎn)品的促銷,一定要利用現(xiàn)有暢銷產(chǎn)品的渠道和消費者優(yōu)勢,盡快進入市場。通常這類產(chǎn)品的竄貨還有利于產(chǎn)品的前期推廣和銷售。
(1)派發(fā)樣品或試用裝,提高消費者的試用率。利用現(xiàn)有暢銷產(chǎn)品,通過對消費者“買一送一”活動,每買一瓶現(xiàn)有的暢銷產(chǎn)品,贈送一瓶新產(chǎn)品的試用裝,以提高對新產(chǎn)品的認知度。
(2)對經(jīng)銷商提供額外返利。為提高經(jīng)銷商銷售新產(chǎn)品的積極性,在同等產(chǎn)品返利的基礎上,企業(yè)提供額外的返利。如銷售老款計算機的返利為3%,但對于銷售新款計算機的返利額外增加2%,即銷售新款計算機的總返利為5%。這種額外返利應有時間限制,一般情況下,新產(chǎn)品界定的時間為半年或1年。
淘汰產(chǎn)品,由于企業(yè)不擔心降價竄貨的問題,其促銷方式?jīng)]有限制,只要能盡快達到清倉的目的就可以了,限量銷售、特價銷售都可以采用。
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