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處于快速變化的時代,我們的渠道發(fā)生著顛覆性的變化,渠道多元化、碎片化的趨勢愈演愈烈,如何設(shè)計多渠道?如何開發(fā)與管理多渠道?如何從多渠道沖突轉(zhuǎn)向多渠道協(xié)同?這些都是制造商面臨的、而又不得不馬上解決的渠道難題。很多企業(yè)在渠道管理方面缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,面臨渠道問題打亂仗,導(dǎo)致渠道浪費、分裂、沖突……最終導(dǎo)致競爭力缺失,銷量下降。
1.營銷渠道戰(zhàn)略是長期發(fā)展戰(zhàn)略
美國分銷系統(tǒng)管理專家伯特·羅森布羅姆(Bert Rosenbloom)博士提出:銷售渠道是獲得持久競爭優(yōu)勢的因素;營銷渠道難以在短期內(nèi)模仿,對獲取競爭優(yōu)勢來說,它比其他要素更能提供潛在力量。
渠道戰(zhàn)略是企業(yè)高層管理者需要思考的長期發(fā)展戰(zhàn)略,少則三年、五年,多則十年、二十年甚至更長。
2.營銷渠道是百年企業(yè)的根基
企業(yè)要持續(xù)經(jīng)營,就需要重視經(jīng)銷商,通過渠道再造,培養(yǎng)一批投資型有戰(zhàn)斗力和忠誠度的經(jīng)銷商。
反之,如果企業(yè)大部分都是各自為政、唯利是圖的投機型經(jīng)銷商,隨著行業(yè)發(fā)展,競爭不斷加劇,經(jīng)銷商將成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的阻礙,渠道猶如沙丘之塔,沒有穩(wěn)固的根基,輕易可以分崩離析、坍塌瓦解。
3.經(jīng)銷商管理戰(zhàn)略是一把手工程
渠道占有了產(chǎn)品銷售的大部分利潤,經(jīng)銷商渠道選擇會影響其它所有的營銷決策,牽一
發(fā)而動全身,戰(zhàn)略意義重大。
經(jīng)銷商管理戰(zhàn)略屬于頂層設(shè)計,需要最高決策者的信念、決心和智慧,制定出一套高效
管理系統(tǒng),并全面貫徹落實。
4.經(jīng)銷商管理模式改變與創(chuàng)新
經(jīng)銷商管理是一項技術(shù),同時也是一門藝術(shù),經(jīng)銷商渠道一旦建立,改變很難且成本高。經(jīng)銷渠道的變革不可一蹴而就,這是循序漸進的過程。要實現(xiàn)有效的改變,需要以高超的技術(shù)手腕拿捏分寸,控制風險,同時還要有所創(chuàng)新,突破瓶頸與局限,使經(jīng)銷商不僅服務(wù)于市場,更要創(chuàng)造市場,乃至重構(gòu)市場。
5.廠商共贏關(guān)系建立
對廠商關(guān)系重新定位,建立新型廠商關(guān)系,這也是未來營銷渠道發(fā)展的必然趨勢。廠商相互博弈已不再適應(yīng)市場環(huán)境的變化,如果不及時作出調(diào)整與改變,廠家將逐漸失去對渠道的掌控權(quán),更甚者面臨渠道崩潰或破產(chǎn)風險。
新型廠商關(guān)系是一種“廠商共贏”的關(guān)系,這種關(guān)系的建立,企業(yè)需要識別困難與問題所帶來的危險信號,徹底摒棄對廠商關(guān)系的錯誤認識;從戰(zhàn)略到執(zhí)行做出全面的規(guī)劃并整體運作,提高營銷渠道的四原力,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的優(yōu)勢,線上線下渠道深度融合,全面提升渠道效率和競爭力,實現(xiàn)基業(yè)長青。
6.從戰(zhàn)略走向戰(zhàn)術(shù)
從“戰(zhàn)略部署”走向“戰(zhàn)術(shù)調(diào)整”的過程,也是不斷實踐總結(jié)的過程。中間經(jīng)常會遇到大大小小的問題,如:?
銷售瓶頸:企業(yè)遭遇銷售增量瓶頸,長期銷量上不去,銷售情況堪憂,更甚者面臨銷量持續(xù)下滑;
管理無序:經(jīng)銷商管理思路混亂,經(jīng)銷商的問題層出不窮,管理壓力大,焦慮無比,找不到原因和解決出口。
沖突嚴重:廠商矛盾積淀已久,廠商關(guān)系呈不良狀態(tài),有惡化趨勢,企業(yè)主導(dǎo)權(quán)減弱,想要改變與突破。
無法共識:企業(yè)高層對于渠道發(fā)展達不成共識,思路難統(tǒng)一,決策風險大,需要專業(yè)建議。
沒有規(guī)劃:新企業(yè)、新市場、新產(chǎn)品缺少系統(tǒng)打法,容易走彎路,試錯成本高昂,沒有全面規(guī)劃設(shè)計。
缺乏系統(tǒng):缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化進行渠道建設(shè),沒有一套經(jīng)銷商管理體系與整體解決方案。
這個時候就要求企業(yè)在設(shè)計渠道戰(zhàn)略時,必須與戰(zhàn)術(shù)渾然一體,邏輯結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,經(jīng)過科學(xué)實踐形成營銷渠道系統(tǒng)咨詢框架。
7.尋求廠商共贏之道
未來企業(yè)的發(fā)展趨勢是品牌與渠道兩手都要硬。廠家高層管理人員,一方面要具有長遠眼光來確定長期發(fā)展的渠道戰(zhàn)略,為企業(yè)打造差異化的競爭優(yōu)勢;另一方面要具有系統(tǒng)思維來建立體系完整的渠道政策,為企業(yè)打造高績效的內(nèi)外團隊。這是對企業(yè)管理者信念、決心和智慧的深度考驗。
渠道即生意,生意即關(guān)系,企業(yè)要想實現(xiàn)廠商共贏,則要以高超的手腕和準確的判斷把握廠商關(guān)系的要脈,用戰(zhàn)略性思維引導(dǎo)經(jīng)銷商形成強大的自驅(qū)力,打造廠商利益共同體而與經(jīng)銷商共生、共創(chuàng)、共贏。
“廠商共贏”不是一句口號,也不是一種理想,在當下的環(huán)境中,它應(yīng)該是一種理念,一種價值觀,一種文化,深植于每個企業(yè)。
在新的時代里,我們需要的是深度互信、抱團取暖、互惠互利、長久合作,需要的是建立共同的信念、使命,創(chuàng)造我們共同的事業(yè),彼此成就與成長。這對我們廠家和經(jīng)銷商雙方的行為是一種指導(dǎo)和約束,利他與利己不再是對立而是融合,廠商共贏讓我們更有持續(xù)前行的力量。
廠商共贏戰(zhàn)略高級研修班——廠家高管必修課程:由著名營銷渠道管理實戰(zhàn)專家及其團隊融合15年渠道管理發(fā)展的研究與實踐、2萬名營銷高管與20多萬經(jīng)銷商學(xué)習(xí)與應(yīng)用見證;專為企業(yè)渠道管理賦能而開發(fā)的咨詢式研修課程。
旨在精準解決:企業(yè)渠道現(xiàn)狀診斷分析、渠道發(fā)展瓶頸突破、經(jīng)銷商管理疑難雜癥、渠道銷售思路破解、廠商共贏解決方案指導(dǎo),幫助企業(yè)從戰(zhàn)略層面找到渠道發(fā)展方向。
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