好佳企業(yè)《市場(chǎng)秩序管理公約》

按照年度《經(jīng)銷商協(xié)議書》，本著“確保經(jīng)銷商利益，加大市場(chǎng)管理力度，維護(hù)市場(chǎng)流通秩序，提高品牌形象”的原則，特制定本市場(chǎng)管理政策，作為年度《經(jīng)銷商協(xié)議書》的附件。

一、總則

1．經(jīng)銷商同意好佳公司對(duì)市場(chǎng)違規(guī)行為的以下處理標(biāo)準(zhǔn)：自愿接受行會(huì)會(huì)長(zhǎng)的協(xié)調(diào)、處理、管理和監(jiān)督；自愿接受公司督察的監(jiān)督和處理；同意“如協(xié)調(diào)不成，在出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的2日內(nèi)，收購(gòu)竄貨產(chǎn)品，提出投訴申請(qǐng)，填寫竄貨投訴狀”；如出現(xiàn)違規(guī)，同意按市場(chǎng)收購(gòu)價(jià)格，在通知后的2天內(nèi)，從被竄貨經(jīng)銷商中回購(gòu)所竄貨的產(chǎn)品，或補(bǔ)償差價(jià)，并在違規(guī)事件處理完畢之前，接受公司的停貨處理；接受公司“對(duì)所有違規(guī)行為均全省通告”的規(guī)定。

2．下述政策的任何變動(dòng)或修改以公司的正式書面通知為準(zhǔn)，任何口頭承諾均不發(fā)生任何效力。

3．經(jīng)銷商同意及確認(rèn)公司對(duì)下述政策具有最終解釋權(quán)。

4．本銷售政策為《經(jīng)銷商協(xié)議書》的附件，與《經(jīng)銷商協(xié)議書》具有同等法律效力。

二、市場(chǎng)管理處罰政策

對(duì)于違反市場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)銷商，除了扣發(fā)“市場(chǎng)管理獎(jiǎng)勵(lì)”之外，還必須按市場(chǎng)管理處罰政策進(jìn)行處理。

1．處罰方：公司市場(chǎng)督察部。

2．違規(guī)案件來源：經(jīng)銷商的投訴狀，督察巡訪。

3．低價(jià)銷售的認(rèn)定。

（1）價(jià)格：低于公司出廠價(jià)。

（2）責(zé)任：違規(guī)經(jīng)銷商、違規(guī)經(jīng)銷商所屬行會(huì)會(huì)長(zhǎng)負(fù)完全責(zé)任。

4．處罰規(guī)定。

（1）凡出現(xiàn)市場(chǎng)違規(guī)事件，均全省通告。

（2）每通告一次，處罰如下表所示。

5．經(jīng)銷商投訴程序。

（1）經(jīng)銷商在發(fā)生竄貨事件后，由行會(huì)會(huì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)處理，在協(xié)調(diào)不成的情況下，在2日內(nèi)，由經(jīng)銷商收購(gòu)竄貨證據(jù)，并填寫投訴狀。

（2）投訴經(jīng)銷商行會(huì)會(huì)長(zhǎng)在收到投訴狀的2日內(nèi)，簽上處理意見，并立即傳真給公司督察或另一行會(huì)會(huì)長(zhǎng)。

（3）被投訴經(jīng)銷商行會(huì)會(huì)長(zhǎng)在收到對(duì)方行會(huì)會(huì)長(zhǎng)傳來投訴狀的2日內(nèi)，簽上處理意見，并立即傳真給公司督察。

（4）公司督察在收到投訴狀的2日內(nèi)處理完成，并立即發(fā)放竄貨裁決書。

（5）竄貨方必須在竄貨裁決書發(fā)出后的2日內(nèi)，按市場(chǎng)收購(gòu)價(jià)回購(gòu)所竄貨物，或者經(jīng)雙方協(xié)商，由竄貨方補(bǔ)償被竄貨方回購(gòu)竄貨產(chǎn)品的市場(chǎng)差價(jià)。否則，公司將停止供貨，直到事件解決為止。（對(duì)經(jīng)銷商實(shí)施“停止供貨和恢復(fù)供貨”的決定，由公司市場(chǎng)督察以書面形式通知內(nèi)勤。）

（6）公司每月將市場(chǎng)違規(guī)經(jīng)銷商名單進(jìn)行全省通告。

6．督察巡訪發(fā)現(xiàn)違規(guī)案件處理程序。

（1）竄貨事件處理程序如下。

1）發(fā)現(xiàn)竄貨案件。

2）收購(gòu)竄貨產(chǎn)品。

3）在發(fā)生竄貨事件后的當(dāng)日內(nèi)通知竄貨經(jīng)銷商，并發(fā)放竄貨裁決書。

4）竄貨方必須在竄貨裁決書發(fā)出后的1日內(nèi)，按收購(gòu)價(jià)回購(gòu)所竄貨物，否則公司將停止供貨，直到事件解決為止。

5）公司每月對(duì)市場(chǎng)違規(guī)經(jīng)銷商進(jìn)行全省通告，并記入市場(chǎng)違規(guī)檔案。

（2）低價(jià)銷售處理程序如下。

1）在批發(fā)市場(chǎng)上收購(gòu)低價(jià)貨物。

2）如屬竄貨，按竄貨程序處理。

3）如屬于區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的產(chǎn)品，二級(jí)批發(fā)商或經(jīng)銷商本人低價(jià)銷售，則按“低價(jià)銷售處理標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行處罰，并發(fā)放低價(jià)銷售裁決書。

4）經(jīng)銷商必須在低價(jià)銷售裁決書發(fā)出后的當(dāng)日內(nèi)，按收購(gòu)價(jià)回購(gòu)所收購(gòu)的低價(jià)銷售的貨物，否則公司將停止供貨，直到事件解決為止。

5）公司每月對(duì)市場(chǎng)違規(guī)經(jīng)銷商進(jìn)行全省通告，并記入市場(chǎng)違規(guī)檔案。

經(jīng)銷商確認(rèn)：年月日